よくあるご質問
料金・支払いについて
- 料金や支払いについて教えてください。
-
合コン成立するまですべて無料でご利用頂けます。
会員登録について、登録費や月年会費など費用は一切必要ありません。
またお申し込みにつきましても、お相手グループとのセッティングが完了するまで、
無料でご利用頂けますのでご安心ください。
ご参加料はお一人さま男性3,700円(税込4,070円)女性1,200円(税込1,320円)を
お支払いいただきます。
例）男性2名で参加：3,700円(税込4,070円)×2名 合計7,400円(税込8,140円)
また料理コース＆飲み放題プランをご利用される場合は、別途料金がかかりますが
3500円前後の予算のお店が中心のためリーズナブルにご利用いただけます。
料金・費用はこちら
お支払いは、合コン成立のご案内メールが届いてから、7日以内のお支払いになります。
ただし開催日まで日程が迫っている場合は、当社の定める期日までにお支払いください。
- 支払い方法を教えてください。
-
コンパde恋ぷらんではコンビニ決済、クレジットカード、ApplePay、GooglePayでのお支払いがご利用頂けます。
コンビニエンスストアでのお支払い
クレジットカードでのお支払い
ApplePayでのお支払い
GooglePayでのお支払い
[コンビニエンスストアでのお支払い]
■各コンビニでのお支払い方法
■コンビニ決済に関するお問合せ先
コンビニエンスの請求内容に関するお問い合せは、メタップスペイメントカスタマーサポートセンターにて承っております。
■メタップスペイメントカスタマーサポートセンター
[電話番号] 0570-000-555 (ナビダイヤル24時間受付)
■コンビニ決済に関するご注意事項
※コンビニ決済では別途手数料220円が掛かります。
※決済受付からお支払い可能まで約10分必要となります。
※コンビニ決済のお申し込みは5日間で6万円までご利用可能です。
※コンビニでのお支払いは現金にてお願い致します。また受領証、領収書は再発行できませんので、大切に保管してください。
※お振込先名義は[株式会社メタップスペイメント]となります。
※決済有効期限が過ぎた場合にはもう一度コンビニ決済受付を行ってください。
※払込期限を過ぎた場合にはお取引についての責任を負うことができませんので、ご了承ください。
※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
[クレジットカードでのお支払い]
■カード決済に関するお問合せ先
クレジットの請求内容に関するお問合せは、テレコムクレジット株式会社ユーザーサポートでお電話とメールにて承っております。
■テレコムクレジット ユーザーサポート
[電話番号] 050-3000-9596 (平日9時~20時/土日祝10時~19時)
[E-mail] info@telecomcredit.co.jp 24時間受付
■請求書及び明細書に記載される請求名について
コンパde恋ぷらん運営会社「グッドウィルプランニング」の名義にて請求させていただきます。
詳しくはクレジット決済完了時に届くメールにてご確認ください。
[ApplePayでのお支払い]
ApplePayをご利用するにはiPhoneやiPadなどApplePay対応のios端末が必要です。
(1)「ApplePayで購入」ボタンをタップします。
(2)お支払いただくカードをMasterCard・VISAを選択してください。
※当社ではMasterCard・VISA以外のカードブランドはご利用いただけません。
(3)準備ができたら以下の方法で支払にすすみます。
・iPhone X 以降または Face ID 搭載のiPad：
サイドボタンをダブルクリックして、Face ID またはパスコードで認証します。
・iPhone 8 以前または Face ID 非搭載のiPad：
Touch ID またはパスコードで認証します。
(4)支払いが正常に完了すると、画面上に「完了」という文字とチェックマークが表示され支払完了画面に切り替わります。
以下の場合にはApplePayでのお支払いはできません。
・iPhone以外の端末、またはSafari以外のブラウザからの注文の場合
・お客様のiPhoneまたはiOSのバージョンがApple Payの対象でない場合
詳細はこちら
[GooglePayでのお支払い]
(1)「GooglePayで購入」ボタンをタップします。
(2)画面の指示に従って進みます。
(3)支払いが正常に完了すると、支払完了画面に切り替わります。
- クレジットカードやコンビニ支払いで支払えますか？
-
はい、支払えます。
お客様のご希望に可能な限り沿えるよう、さまざまなお支払い方法をご用意しております。
ご自身のお支払いしやすい方法をお選びいただけます。
【可能なお支払い方法】
コンビニエンスストア
クレジットカード
ApplePay
GooglePay
使用可能なクレジットカードの種類や詳細は
下記の「支払い方法に関しまして」の項目よりご確認ください。
支払い方法に関しまして
- ApplePayで決済できますか？
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はい、ご利用いただけます。
詳しいお手続き方法はコチラよりご確認ください。
- GooglePayで決済できますか？
-
はい、ご利用いただけます。
詳しいお手続き方法はコチラよりご確認ください。
- 支払いが完了したのに会員メニューの支払い状況が未入金のままです。
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入金確認メールが届いているかご確認ください。
届いていない場合はお支払いが正しく完了していない可能性がございますので、再度お手続きをお願いいたします。
ご入金確認メールがお手元に届いているにもかかわらず、支払い状況が未入金の場合にはコンパde恋ぷらんカスタマーサポートまでご連絡ください。
- ファミリーマートでのコンビニ決済がエラーとなり進めません。
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番号入力画面で、第一番号(企業コード20020)と、第二番号(12桁の注文番号)を一度に入力している可能性があります。
5桁の第一番号をご入力後、次の画面で12桁の第二番号をご入力いただきお進みください。
詳しいお支払い方法はコチラをご確認下さい。
