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利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社グッドウィルプランニング(以下「弊社」といいます。)
が提供するサービス「CONCOI」(以下「本サービス」といいます。)
の利用に関する条件を定めるものであり、CONCOIを利用するすべてのお客様に適用されます。
メンバーは、CONCOIを利用する前に、必ず本規約をお読み下さい。

第1条 本規約への同意

  1. お客様は、本規約の定めに従ってCONCOIを利用しなければならず、本規約に同意しない限りCONCOIを利用することができません。
  2. お客様がCONCOIのウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)又はお客様のスマートフォンその他の情報端末にダウンロードしたCONCOIアプリ(以下「本アプリ」といいます。)によって本規約に同意の上メンバー登録を行い、弊社からメンバーIDを付与されて登録メンバーとなった時点で、メンバーと弊社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。(以下、登録メンバーとなったお客様を「メンバー」といいます。)

第2条 規約の変更

  1. 弊社は、弊社の判断でいつでも本規約の内容を変更又は追加することができるものとします。変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除き、本ウェブサイト又は本アプリに掲示します。
  2. メンバーは、変更後の本規約に同意しない場合、弊社所定の方法で退会手続を行い、退会完了後に本アプリを直ちに削除するものとします。
  3. 弊社は、本規約の変更又は追加につき、本ウェブサイト・本アプリ又はメール等を通じ、随時メンバーに告知するものとします。メンバーが本規約の変更後もCONCOIの利用を継続する場合、当該メンバーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第3条 CONCOIのサービス内容

  1. CONCOIは、弊社が提供する以下のサービス、及び各種オプションサービスの総称です。
    1. 「合コン」
      男女各2名対2名以上のグループ型コンパのセッティングサービスです。
    2. 「おみコン」
      男女1名対1名のお見合い型コンパのセッティングサービスです。
    3. 「オンライン婚活」
      オンライン上で開催する「合コン」・「おみコン」のセッティングサービスです。
  2. 「合コン」・「おみコン」は、メンバー同士で決定した場所(飲食店等、指定待ち合わせ場所)で参加者が合流して開催します。弊社は、メンバーのご希望により飲食店等を指定し、あるいは予約を代行します。但し、地域や時期・時間等の都合により、予約できる飲食店等がメンバーのご希望に添えない場合があることを、メンバーは予め承諾するものとします。
  3. 「オンライン婚活」は、弊社所定のビデオ通話アプリを利用して開催します。開催が決定したら、弊社はメンバーにビデオ通話アプリのミーティング番号とパスワードをお送りします。
  4. 本サービスは結婚相手又は結婚を前提とした交際相手との出会いの支援を目的としています。それ以外の目的で本サービスを利用することはできず、また、私的な利用の目的を超える、商業的目的や違法な目的での利用もできません。

第4条 メンバーとなれる資格

  1. メンバーになれるのは、次の条件をすべて満たす方に限ります。
    1. 満18歳以上の独身の方(高校生は除く)
    2. 弊社に所定の本人確認書類を提出できる方
    3. 年齢、性別、職業(業種・職種)等、弊社が定める登録情報を正確に弊社に開示できる方
    4. 社会人として相応の常識や責任感、マナーをお持ちの方
    5. 過去に本利用規約違反により強制的に退会せられたことのない方
    6. 過去に性的犯罪に関する前科もしくは前歴のない方
    7. 成年後見人、被保佐人、被補助人の登録を受けていない方
    8. 反社会的勢力等との関係のない方
  2. 「合コン」、「おみコン」、「オンライン婚活」への参加には「本人確認バッジ」が必要です。弊社は、メンバーが自己のプロフィールへの「本人確認バッジ」の表示を希望する場合には、弊社の指定する公的な本人確認書類の弊社が定める方法での提出を求めます。
  3. メンバーが提出した本人確認証明書類は返却されません。弊社は、提出書類及び確認した個人情報を弊社の個人情報保護方針に従い厳重に管理し、退会後は退会者本人からの問い合わせに対応する場合など当サイトの運用上必要な対応のため一定期間保有します。
  4. 弊社は、メンバーの年齢や独身であること、その他の第1項の条件について疑義が生じたメンバーに対して、独身証明書その他の公的証明書類の提出を求めることがあります。その場合、証明書類の確認ができるまで本サービスの利用を停止する場合があります。

第5条 メンバー登録

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約の内容に同意の上、本ウェブサイト又は本アプリの機能に従い、自己に関する弊社所定の登録情報(氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、メールアドレス、職業等)を弊社に提供してメンバー登録を完了させなければなりません(以下「メンバー登録」といいます。)。メンバー登録は1人につき1件のみ登録することができます。登録情報はすべて、虚偽を入力してはなりません。
  2. メンバー登録が完了した時点でメンバーとなり、弊社はメンバーに対しメンバーIDとパスワードを発行し、通知します。但し、以下の場合には、弊社はメンバー登録を取り消し、メンバーID・パスワードを無効にすることがあります。
    1. 登録の際に通知された登録情報に疑義がある場合
    2. 登録希望者が過去に本利用約違反により強制的に退会させられたことが判明した場合
    3. その他、弊社が不適切と判断した場合
  3. メンバーは登録情報に誤りがあった場合、若しくは変更があった場合には、速やかに登録情報の訂正又は変更を行わなければなりません。
  4. 登録情報が虚偽であった場合、弊社は、弊社の裁量により、メンバーに対し登録情報の訂正若しくは変更を求め、あるいは即時にメンバー登録を取り消すことができます。但し、弊社はメンバーに登録情報の真偽に関する調査を義務づけるものではありません。
  5. 弊社は、登録情報に基づいて本サービスの提供を行います。登録情報に虚偽、誤り、又は記載漏れなどがあったことにより当該メンバー若しくは他のお客様に生じた損害等については、弊社に重過失がある場合を除き、弊社はいかなる責任も負いません。
  6. メンバーは、登録情報のうち弊社が「非公開」とすることを明示した情報以外の情報が本ウェブサイト上で公開されることを了承し、同意するものとします。
  7. メンバーは、弊社から本サービスに関する情報が、電子メールにより登録メールアドレス宛てに送信されることに同意するものとします。
  8. 弊社は、登録情報、端末情報等その他本サービスの利用に関しメンバーから収集する情報を、別途弊社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第6条 メンバー登録の管理

  1. メンバーは、自己の責任においてメンバー登録を管理して下さい。自己のメンバー登録を、有償・無償に関わらず、第三者に使用、貸付け、譲渡、名義変更を行ってはなりません。
  2. メンバーは、自分の登録されたメールアドレス及びメンバーID・パスワードの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。これらの管理不十分又は第三者の使用等により当該メンバー若しくは他のお客様に生じた損害等については、弊社に重過失がある場合を除き、弊社はいかなる責任も負いません。
  3. 弊社は、本サービスが利用された場合、そのサービスを利用したメンバー登録を保有するメンバーが当該サービスを利用したものとみなします。
  4. メンバー登録が盗用され、又は第三者により使用されていることが判明した場合には、メンバーは、速やかに弊社に通知し、弊社の指示に従って下さい。

第7条 登録情報の利用

  1. 弊社は、本サービスにおいて、メンバー登録情報を以下の目的で利用します。
    1. メンバー同士のお相手探しに役立てるため、登録情報の全部又は一部を本ウェブサイト及び本アプリに掲載するため
    2. 「合コン」・「おみコン」・「オンライン婚活」のセッティング、飲食店の予約代行等、本サービスを提供するため
    3. 本サービスの利用においてメンバーに対して必要な情報を提供するため
    4. 本サービスの改善・向上、及び健全なサービス運営に必要な調査・分析・開発のため
  2. メンバーは、弊社がメンバー登録情報を上記の目的に利用することについて、あらかじめ同意するものとします。

第8条 メンバーが本サービスに提供するコンテンツ等

  1. メンバーが、本サービスに投稿等により提供したコンテンツ(テキスト、画像データ、位置情報等を含みますが、これらに限りません。以下「メンバーコンテンツ」といいます。)についての著作権は、投稿したメンバー又は当該メンバーコンテンツの著作権者に帰属します。
  2. 本サービスの保守や改良などの必要性が生じた場合には、弊社はメンバーが弊社の管理するサーバーに保存しているデータを、必要な範囲で複製等することができるものとします。
  3. メンバーが本サービスに提供したメンバーコンテンツについて、メンバーは弊社に対し、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます。)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます。)したものとみなします。但し、メンバー間のメッセージ内容についてはプライバシーを尊重し、前記許諾対象には含まないものとします。
  4. メンバーは、弊社及び弊社がサブライセンスをした第三者に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
  5. メンバーが本サービスに提供したメンバーコンテンツに関する著作権を除き、本サービス及び本サービスに関連する一切の情報についての著作権及びその他知的財産権はすべて、弊社又は弊社に利用を許諾した権利者に帰属します。メンバーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
  6. 弊社は、メンバーコンテンツの利用を、メンバー自身を除く他のメンバーその他第三者に許諾するものではなく、メンバーは他の利用者の投稿したコンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。
  7. 弊社は、他のメンバーがメンバーコンテンツを利用したことによって利用者に生じた損害について、一切の保証をいたしません。メンバー間のトラブルに起因して弊社が賠償責任を負担することになった場合、弊社は当該トラブルについて責めに帰すべき事由を有するメンバーに対して、求償できるものとします。

第9条 サービス利用環境の整備、本サービスの停止

  1. メンバーは、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において適切に整備するものとし、自己の利用環境に応じて、コンピュータウイルスの感染防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。弊社はメンバーのサービス利用環境について一切関与せず、また、一切の責任を負いません。
  2. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、メンバーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピュータ、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、弊社が停止又は中断が必要と判断した場合

第10条 サービスプラン

  1. 本サービスの内容や利用料金に関するサービスプランは、下記の2種類があります。
    1. 無料プラン
      本サービスの基本機能のみを利用でき、お相手探しと、気に入ったお相手への「いいね」の送信までが可能です。但し、無料プランでの「いいね」の送信には、弊社が定める所定の月間上限回数があります。無料プランを利用しているメンバーを「無料メンバー」といいます。
    2. 有料プラン
      本サービスの基本機能に加え、回数無制限の「いいね」の送信、お相手とのマッチング、お相手とのメッセージのやりとり(開催スケジュールの調整、開催場所の選定等)、その他の有料オプションも利用できます。有料プランは、有効期間(12カ月、6カ月、3カ月、1カ月)に応じて月額料金を定めています。有効な有料プランを購入しているメンバーを「有料メンバー」といいます。
  2. お相手との「合コン」、「おみコン」、「オンライン婚活」の開催には、少なくとも男女いずれかのメンバーが有料メンバーであることが必要です。
  3. 各プランの価格・料金体系や利用可能なオプションなどの詳細については、弊社が別途定め、本ウェブサイト及び本アプリでメンバーに提示します。弊社は、有料プランの価格・料金体系等を、事前の告知の上、変更できるものとします。
  4. 有料プランは有効期間に応じて、申込日から365日後(12カ月プラン)、180日後(6カ月プラン)、90日後(3カ月プラン)、30日後(1カ月プラン)に初回購入と同じ金額及び期間で自動的に更新されます。なお、有料プランを購入した場合、キャンペーンなどで提供された無料体験期間が残っていたとしても、その無料体験期間は失効します。
  5. 有料メンバーが有料プランの次回の更新を停止する場合は、有効期間の更新日の24時間前までに弊社所定の方法で解約手続を行うものとします。なお、更新日より前に解約手続をした場合、残りの期間についての月割り・日割りでの返金は原則として致しません。
  6. 本サービスはクーリング・オフ制度が適用されません。

第11条 退会

  1. メンバーは、本規約及び弊社が定める方法により、いつでも弊社に退会を申請し、本サービスを退会できるものとします。なお、本サービスのシステムの都合上、メンバーが退会を申請してから弊社が当該退会処理を完了するまで、一定の時間を要する場合があります。
  2. メンバーは、本サービスを退会した場合、本サービス利用に関する一切の権利を失うものとします。
  3. 弊社は、メンバーが以下の事由のいずれに該当する場合、又はそのおそれがあると判断した場合、メンバーへの予告又は承諾なく、当該メンバーを退会(強制退会)させることができるものとします。その場合、弊社は当該メンバーに強制退会の理由を開示する義務を負いません。
    1. 次条のメンバーの義務に反した場合、又は、前条の禁止事項に当たる行為をした場合
    2. 弊社に通知した登録情報に、虚偽の情報が含まれていた場合、あるいは真偽を問わず弊社又は第三者に登録情報に疑義を生じさせる行為をした場合
    3. 本規約のその他の条項に違反した場合
    4. その他、弊社がメンバーとして不適切と判断した場合
  4. 前項により強制退会させられた元メンバーは、本サービスに再登録することはできません。
  5. 退会の理由の如何を問わず、退会した元メンバーは、退会前になした行為に関する責任を免れることはできないものとします。

第12条 禁止事項

メンバーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。禁止事項に違反した場合には、弊社は、当該メンバーへの予告又は承諾なく、前条に基づく当該メンバーの強制退会、本サービスの利用停止、当該メンバーの情報及び蓄積データの削除又は変更等の不利益な処置を採ることがあります。

  1. メンバー登録情報等に関すること
    1. 虚偽の、あるいは不正確な登録情報でメンバー登録を行う行為
    2. 商業的・政治的な目的でメンバー登録を行う行為
    3. 既婚者の登録、又は本サービスの利用・参加(登録後に既婚者となったにも関わらず弊社への通知を怠ることを含む)
  2. 本サービスの利用における禁止行為
    1. 自分のメンバー登録を他人に利用させる行為
    2. 本サービスを通じて得た他のメンバーや参加者の個人的な情報を相手の承諾なく第三者に公開又は漏洩する行為
    3. 他のメンバー又は参加者の個人情報を収集、蓄積する行為、又はそれらの個人情報を無断で第三者に開示する行為
    4. 売春又は買春、性的サービス(デートサービス等)の提供、それらのあっせん又は紹介、あるいはそれらを受けることを目的に本サービスを利用する行為
    5. 他のメンバー又は参加者が望まないのに、交際や連絡を求めたり、つきまとったり、連絡先等の個人情報の開示を求めたりする等、相手方が主観的に迷惑と感じる行為
    6. 差別的・侮蔑的・性的・残虐な表現、犯罪を誘引するような言動や表現をすること、その他公序良俗に違反する行為
    7. 他のメンバーや参加者を罵倒したり、脅迫したり、嫌がらせをしたりするような言動や表現をする行為
    8. 他のメンバー又は参加者に対する、営利を目的とする行為、並びに政治活動、宗教活動、思想活動等を目的とする行為
    9. 社会人として不適切な言動・態度・服装等により、他のメンバー又は参加者に不快感を与える行為
  3. 「合コン」の開催に関する禁止行為
    1. 正当な理由なく、「合コン」・「おみコン」・「オンライン婚活」の成立後に音信不通となること
    2. 弊社が定める各「合コン」・「おみコン」・「オンライン婚活」のキャンセル規定に従わずにそれらをキャンセルすること
    3. 成立した「合コン」・「おみコン」・「オンライン婚活」に、お相手及び弊社の承諾なく、自分に代えて第三者を参加させること、あるいは承諾を得ていない第三者を参加させること
    4. 過去に弊社により本サービスから強制退会させられた者を本サービスに参加させる行為
    5. 相手方及び弊社の承諾なく飲食店を変更すること
  4. その他
    1. 弊社(本サービス、弊社スタッフを含む)もしくは他者の名誉、信用、プライバシーを害し、誹謗中傷する行為、又は、不当に弊社の事業活動を妨害する行為
    2. 弊社もしくは他者の財産(知的財産権を含む)を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
    3. 弊社又は他者のサーバに負担を掛ける行為、ウイルスなど有害なコンピュータプログラム等を送信する行為、その他本サービスの運営やネットワークシステムに支障を与える行為
    4. オークションサイト等で、本サービスへの参加の権利を売買する行為
    5. その他、法令に違反する行為、及び違法な行為を助長する行為、並びに、本規約又は公序良俗に反すると弊社が判断する一切の行為

第13条 違反行為に対する措置

  1. 弊社は、メンバーが以下各号に該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、弊社の判断により、何らの通知も行うことなく、当該メンバーに対し、メンバーコンテンツその他の情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、メンバー登録の削除を含む、本利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. メンバーが死亡又は後見開始、保佐開始しくは補助開始の審判を受けたとき
    3. 18歳未満の者、成年被後見人、被保佐人又は補助人のいずれかであった場合
    4. 弊社からの問合わせに対し30日間以上応答がない場合
    5. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
    6. 本サービスの運営、保守管理上必要であると弊社が判断した場合
    7. その他前各号に類する事由があると弊社が判断した場合
  2. メンバーは、利用停止等の後も、弊社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  3. メンバーは、これらの違反行為を行うことにより弊社に損害を与えた場合は、弊社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
  4. 弊社は本条に基づき弊社が行った行為によりメンバーに生じた損害について一切の責任を負わず、メンバー登録の削除後も、当該メンバーが弊社に提供した情報を保有・利用することが出来るものとします。
  5. 弊社は、メンバーが第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると弊社が判断した場合、その他弊社が必要と認める場合には、メンバーに対し、違反行為の中止、送信又は投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、メンバーは、弊社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
  6. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置によりメンバーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。弊社がメンバー登録の削除を伴う本利用契約の解除を行った場合、有料プランの日数が残っていても、当該メンバーは本サービスの一切の機能を利用することができません。

第14条 違法、規約違反メンバーの通報

  1. メンバーは、他のメンバーが本規約に違反している若しくはメンバーコンテンツが自己又は第三者の権利を侵害していると判断した場合には、弊社所定の方法に従い、弊社に通報することができます。
  2. 弊社は、前項の通報を受けた場合、弊社の判断で、当該通報の内容の確認を行い、通報の対象となったメンバーに対して、警告の通知を発し、又は通知等を行うことなく、メンバーコンテンツの削除、その他一部若しくは全部の本サービスの利用を停止する措置を講じることができるものとします。
  3. 前項の場合で弊社が1回警告を行ったにもかかわらず、同様の違法行為若しくは本規約違反行為を繰り返した場合には、弊社は、弊社の裁量により、当該メンバーのメンバー登録を削除する措置を講じることができるものとします。メンバー登録削除後は、有料プランの日数が残っている場合であっても、本サービスの一切の機能を利用することができません。
  4. 前項の規定にかかわらず、本利用規約違反が極めて悪質であると、弊社で判断した場合には、何ら警告も行わず、弊社は、弊社の裁量により、当該メンバーのメンバー登録を削除する措置を講じることができるものとします。メンバー登録削除後は、有料プランの日数が残っている場合であっても、本サービスの一切の機能を利用することができません。
  5. 本条項により、弊社がメンバーからの通報に対して、対応する義務を負うものではありません。

第15条 秘密保持

  1. メンバーは、本サービスに関連して、弊社が秘密であると指定した情報については、第三者に開示を行ってはなりません。但し、弊社が事前に承諾した場合は除きます。
  2. メンバーは、弊社から求められた場合はいつでも、弊社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにそのすべての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条 損害賠償の制限

  1. メンバーは、メンバーによる本規約違反、若しくは本サービスの利用(本サービスの機能やサービス利用自体だけではなく、本サービスを利用して予約した飲食店での行動や、本サービスを通して知り合った他のメンバーや参加者とのコミュニケーション等、本サービスに起因した行為も含みます。)に起因して弊社が直接又は間接的に生じた損害(弊社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合も含みます。)について、すべての損害(弁護士等専門家費用及び弊社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. 本サービスの利用に関連してメンバーが被った損害につき、弊社が軽度の過失による債務不履行責任又は不法行為責任を負う場合には、弊社は、メンバーが直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。但し、弊社に重過失がなかった場合や、特別な事情から生じた損害については責任を負いません。

第17条 免責事項

  1. 本サービスに対する弊社の責任は、メンバーが本サービスを支障なく利用できるために最大限の努力を以て運営することに限られるものとします。従って、本サービスは、メンバーに対し、いかなる特定の相手方との「合コン」、「おみコン」、「オンライン婚活」の成立、又は開催した特定の相手方の出席を保証するものではありません。また、弊社は、メンバー間又はメンバーと参加者との間における連絡、接触、交際等、及びそれらの結果について一切の責任を負いません。
  2. 本サービスの利用は、メンバーの自己責任によって行うものとします。メンバーが、本サービスの利用を通じて何らかの損害を被ったとしても、前条第2項の場合を除き、弊社は一切責任を負わず、メンバーは、弊社に対し、損害賠償・慰謝料等いかなる請求も行わないものとします。また、メンバーが、本サービスの利用によって、他のメンバー又は第三者に対して損害を与えた場合も同様とします。
  3. 弊社は、本サービスの利用において、他のメンバー又は参加者の遅刻、早退、中座又は欠席、あるいは他のメンバー又は参加者の言動、態度、服装、飲食店の店員の対応、その他の者との関係について一切責任を負いません。
  4. 本サービスに関し、メンバー間又はメンバーと第三者との間で紛争が生じた場合、メンバーは、弊社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。弊社は当該紛争に関与する義務を負うものではなく、また何ら責任を負わないものとします。メンバー又は参加者と開催場所の飲食店等との間での紛争、人身事故あるいは物損等の問題についても同様とします。
  5. 弊社は、メンバーによる本サービスの利用において、開催場所、二次会等の会場、及びそれらへの移動中における事故、火災その他の不測の事態について、一切責任を負いません。
  6. 弊社は、メンバーが提供する登録情報やメンバーコンテンツについて適宜その内容の掲載可否を判断し、問題があると判断した場合は、メンバーへの予告又は承諾なく当該情報の削除や修正を行う権利、あるいは弊社の判断によっては削除や修正を行わない権利を有するものとします。それらによって生じた紛争や損害について、弊社は一切の責任を負いません。
  7. 本サービスでは、他のウェブサイトの広告を掲載・配信する場合があります。当該広告が、弊社の運営するウェブサイトのものである場合を除き、それらのサイトの利用について弊社の責任範囲が及ばないことをメンバーは承諾するものとします。弊社は、弊社の責任範囲外においてメンバーが被った損害について一切責任を負いません。
  8. 弊社は、弊社が別途定める個人情報保護規定に基づき、裁判所や警察などの公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合には、メンバーの個人情報を含む登録情報、メンバーコンテンツ、メンバーによる本サービスの利用の経過情報、あるいは弊社とメンバーとの間の電子メール、電話等による連絡の内容を開示することができるものとします。弊社は、それによって生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。

第18条 保証の否認

  1. 弊社は、本サービス内に掲載されるメンバー登録情報、飲食店の情報の正確性を保つための運用を、弊社の判断で行います。但し、弊社が、これらの情報の正確性について保証するものではありません。
  2. 本サービスは、本規約掲載時点における一般的な個人用インターネット環境での利用を前提としており、弊社は、メンバーの個別の利用環境における適切な動作を保証するものではありません。本サービスの利用によりメンバー所有の機器・ソフトウェア等に生じた障害について、弊社は一切責任を負いません。また、弊社は、かかる障害が生じた場合に弊社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  3. 弊社は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報について、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、メンバーが期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにメンバーに適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、いかなる保証も行うものではありません。
  4. 弊社は、本サービスについて、ネットワーク障害、アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下やサービス利用上の不都合が生じた場合、あるいはメンバーの利用機器等がウイルス等悪意のコンピュータプログラム等の被害を受けた場合にも、一切責任を負いません。
  5. メンバーは、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約及び運営方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

第19条 連絡方法

  1. 本サービスの利用において、「合コン」、「おみコン」、「オンライン婚活」の開始時までのメンバー間の連絡は、弊社を介した所定の方法でのみ可能とし、メンバーは他のメンバーに電話又は電子メール等で直接連絡することはできません。また、他のメンバーから返事がない場合も、弊社はその理由を究明し、メンバーに説明する義務を負いません。
  2. 本サービスの利用における弊社とメンバーとの連絡は、弊社所定の営業時間内における電子メールのみで行うものとします。また、メンバーが、弊社所定のメールアドレス以外へ行った連絡が適切に処理されなかった場合も、弊社は一切責任を負いません。
  3. 弊社からのメンバーに対する通知、連絡等は、それらが通常到達すべきときに到達したものとみなし、弊社は、通知、連絡等の延着又は不達について責任を負いません。
  4. 本サービスに関する問い合わせその他メンバーから弊社に対する連絡又は通知は、弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信その他弊社が指定する方法により行うものとします。

第20条 本サービスの変更・中断・終了等

  1. 弊社は、メンバーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。但し、メンバーに重大な不利益が予想される変更又は追加に関しては、この限りではなく、本サービス上又は弊社の運営するウェブサイト上への掲示その他の弊社が適当と認める方法でメンバーに7日前までに通知を行います。
  2. 弊社は、事前に、本サービス上又は弊社の運営するウェブサイト上への掲示その他の弊社が適当と認める方法でメンバーに90日前までに通知することにより、弊社の裁量で、本サービスの提供を終了することができます。有料プランを購入したメンバーについては、本サービスのサービス提供終了日からプランの満了日までの期間について、日割りで算定して返金します。具体的な返金方法については、別途弊社からメンバーに対して通知するものとします。
  3. 弊社は、以下の各号の事由が生じた場合には、メンバーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時出来に中断することができます。
    1. 本サービス用の通信機器設備等に係るメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. メンバーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    6. 法令またこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    7. その他前各号に準じ弊社が必要と判断した場合
  4. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置によりメンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  5. 本条項によりサービスが終了した場合であっても、同サービス提供期間内に成立した正式予約につきキャンセル等が発生した場合の徴収については、引き続き行うものとします。

第21条 権利義務の譲渡禁止

メンバーは、弊社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくメンバーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

第22条 事業譲渡

弊社が、本サービス若しくは本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を承継させたときは、弊社は、当該譲渡等に伴い、本利用契約上の地位、権利及び義務並びにメンバー登録情報その他のメンバー情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。メンバーは、このような譲渡等につき本条においてあらかじめこれに同意したものとみなします。

第23条 分離可能性

  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。弊社及びメンバーは、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるメンバーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のメンバーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第24条 準拠法及び管轄

  1. 本利用契約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。
  2. メンバーと弊社との間で、本利用契約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条 子どもの安全基準に関するポリシー

  1. コミュニティガイドライン

    本アプリでは、児童の性的虐待や搾取(CSAE)を厳格に禁止しています。ユーザーは、児童に対する不適切な行動を促進する行為を行うことはできません。 また、未成年者の性的対象化やチャイルドグルーミングを助長する内容は一切認められません。

  2. CSAMへの対処

    児童性的虐待に関連するコンテンツ(CSAM)が確認された場合、速やかに削除し、該当する法律に従って必要な機関に報告します。

  3. ユーザーフィードバックの方法

    ユーザーは、アプリ内のお問い合わせフォームを利用して、不適切な行為やコンテンツについて簡単に報告できます。

  4. 不適切なコンテンツの禁止

    本アプリでは、過剰な暴力表現や身体的な否定的イメージを助長する内容の掲載を一切禁止しています。

  5. 児童の安全を担当する連絡先の提供

    児童の安全に関するご質問や懸念については、お問い合わせフォームよりご連絡ください

  6. プライバシーポリシー

    当アプリは、児童のプライバシーを最優先とし、個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。

改定 2025年2月3日

その他規程
個人情報保護方針
クッキーポリシー
特商法に基づく表記
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コミュニティガイドライン
安心安全ガイドライン
カスタマーハラスメントに対する行動指針

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