よくあるご質問

本人確認について

お答えします！

本人確認書類とは何ですか？: まず本人確認証明についてこちらのページをご確認ください。

健康保険証・運転免許証など、ご登録者さま本人の氏名、生年月日が確認できる書類のことです。

本人確認・職業確認書類としてご利用いただける書類について

各証明書とも撮影の際には、全体が鮮明に写るようにしてください。
一部隠されている状態ですと確認マークをお付けいたしておりません。
なお、証明書類の中に本籍地が表示されている場合は黒塗りにして送付してください。

当社にて画像が見えにくかったり、文字が潰れてしまって読めない場合は
再度撮影をお願いさせていただくことがございます。

提出するとどんなメリットがありますか？: コンパde恋ぷらんのお客様プロフィールに本人確認済み、職業確認済みのアイコンが表示されるようになります。

それによりプロフィール内容の信頼度が上がり、お相手が安心してお申し込みしやすく、ご自身からの申し込みも受けてくれやすくなります。
合コン成立にとても有効と言えます。

特に女性は男性の年齢や職業が本当に情報か慎重になったり、申し込みを躊躇される方が多いため、本人確認済み、職業確認済みアイコンの取得をお勧めします。
本人確認マークを取得する

提出した書類はその後どうなりますか？: 本人確認認証には株式会社LiquidのeKYCを使用しています。
お送りいただきました本人書類については、株式会社Liquidのプライバシーポリシーに則って管理されます。

職業証明書類につきましては、当社のお客様へ9つのお約束および、全社員を対象にした個人情報保護マーネージメントシステムに法り、厳重に管理、保管させていただきます。
また、ご提出いただいた本人、職業証明書類は返却はできません。予めご了承ください。

コンパde恋ぷらんでは個人情報の取り扱い、管理、監査において各担当者を配置して、
業界では唯一の「お客様への9つのお約束」を宣言させて頂いております。

そのため第三者への個人情報の提供は一切行いません。

業務を委託する会社につきましても「プライバシーマーク付与認定事業者」、
また「当社と同等の個人情報保護規定を策定、実施している」に限り委託を行い、
基準を満たさない協力会社には個人情報を委託しないようにしています。

詳しくは個人情報保護方針をご確認ください。

提出した個人情報はちゃんと保護されますか？: ご提出いただいた証明書は、本人確認のみに使用しそれ以外の目的は使用しません。本人確認認証には株式会社LiquidのeKYCを使用しています。

本人証明や職業証明書類は何をどこに送れば良いですか？

以下の対象書類をご準備いただき、マイページよりアップロードにてご提出下さい。

■本人確認としてご利用いただける書類

■職業確認としてご利用いただける書類

※国家資格が必要な職業を登録されている場合には「資格証明書」のご提出をお願いします。
※学生の方への職業確認マークの付与は行っておりません。

本人確認・職業確認書類のご提出方法

会員登録したら必ず提出しないといけないのですか？: 「本人確認書類」、「職業確認書類」のご提出は任意ですが、ご提出いただくとお客様にはプロフィールに[本人確認OK][職業OK]というアイコンがつきます。

お相手の方への信頼度アップにもつながり、合コンのお誘いが届くことも増えて、ご自身からの申し込みにもＯＫのお返事も届きやすくなります。

男性も女性もお相手のプロフィールに記載されている情報を頼りに、お相手を探したり決めたりされるため、情報の正確性はとても重要と言えます。

はじめて会う異性ならお相手がどういう人か、それは本当なのかと気にされるのは尚更ですね。